- Durante el año, en SPB España hemos llevado a cabo siete auditorías de certificación y cinco auditorías de cliente
- En SPB Germany, hemos realizado dos auditorías de certificación y una de cliente
SPB ha superado con éxito todas las auditorías a las que se ha sometido en 2023. Las auditorías son una de las partes fundamentales de nuestro trabajo. Son el pretexto perfecto para que podamos ir mejorando continuamente nuestro sistema, además de representar una garantía de suministro para nuestros clientes. Durante el pasado año 2023, SPB España se sometió a siete auditorías de certificación y cinco de cliente, mientras que en SPB Germany fueron dos de certificación y una de cliente.
A nivel auditorías en nuestra compañía tenemos auditorías internas y externas. Las internas las hacemos previamente a las auditorías externas de certificación para verificar el cumplimiento de cada proceso del sistema.
En cuanto a auditorías externas podemos diferenciar entre auditorías de certificación y de cliente. Las primeras son aquellas que forman parte del proceso de mejora continua de los procesos donde año tras año, verificamos por terceros el cumplimiento y la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad. Estos sistemas de gestión dan garantía a nuestros clientes de la buena operativa y trabajo que realizamos en nuestras plantas.
En cuanto a las auditorías de cliente se llevan a cabo para verificar, además de los estándares de calidad marcados por estas normativas, el cumplimiento de los requisitos específicos de cliente.
Auditorías en España
Auditorías de certificación:
- ISO 9001: Gestión de la calidad
- ISO 45001: Seguridad y salud en el trabajo
- ISO 14001: Gestión medioambiental
- SMETA (Sedex Members Ethical Trade Audit)
- RSPO: Uso de palma sostenible
- BRC Consumer products (British Retail Consortium)
- IFS (International Featured Standard Household and Personal Care
Por otro lado, en SPB además tenemos otra serie de auditorías o verificaciones que debemos de hacer a lo largo del año y que han salido bien en todos los casos. Estas son:
- Auditoría de Charter: Estamos certificados como AISE, que ha sido diseñado con el objetivo de integrar salud, seguridad y medio ambiente a lo largo de todo el ciclo de vida de los productos relacionados con el sector de jabones, detergentes y productos de limpieza.
- Auditorías de sanidad: Por vender coadyuvantes tecnológicos nos revisan las instalaciones y el cumplimiento de los prerrequisitos y todo nuestro sistema de gestión.
- Verificación de Ecoembes: se comprueba que los pesos de los envases que suministramos son los mismos que lo declarado.
Auditorías en SPB Germany
Auditorías de certificación:
- RSPO: Uso de palma sostenible
- IFS (International Featured Standard Household and Personal Care)
Es muy importante para nosotros que en todas ellas destacan el buen equipo que tenemos, así como la cohesión del mismo, su responsabilidad y el conocimiento que tiene sobre sus operaciones y metodologías. Como punto positivo suelen destacar también el sistema de captura de datos que tenemos en planta (Mapex).
